2020年4月28日

さくらテラス青葉町では、新型コロナウイルス感染症の施設内蔓延防止のため、2月末からご家族に面会の自粛をお願いしています。

当初は“2週間の面会制限”の予定でしたが、終息の気配はなく延長。

ご利用者様からは、「娘が元気か心配…」「妻の声が聞きたい…」という声が聞かれるようになり、

ご家族様からは、「母と面会がしばらくできてないので心配なのですが、元気ですか？」「母の写真を撮って送ってもらえますか？」という声が多く聞かれるようになり、

ご利用者様とご家族様の心配や不安が日に日に大きくなっていくのを感じていました。

 

電話でお互いの様子をお伝えする以外に何かできることはないか、と考えていた時

SNSで「WEBアプリ飲み会」の存在を知りました。

 

これだ！！

「WEBアプリ」を使えばお互いの顔を見て話ができる！！

 

早速、準備に取り掛かりました。

6名のご利用者様とそのご家族様にモニタリングにご協力していただき、実施方法を検討。

そして先週、「WEBアプリ面会」を開始しました。

 

面会を終えたご利用者様、ご家族様からは安心した様子が見られ、

「ありがとう」とうれし涙を流される方もいらっしゃいました。

 

これからも、

「できない」ではなく、「できる」を探し、「実行」していきたいと思います。